통신비 감면, 기초연금 받으면 월 최대 1만 1,000원

통신비 감면은 기초연금 수급자라면 본인 명의 휴대폰 요금의 50%를 깎아 주는 제도예요. 감면을 적용하는 요금이 2만 2,000원까지라서 감면액은 월 최대 1만 1,000원입니다. 저절로 적용되지는 않아요. 기초연금 신청서의 요금감면 칸에 체크했거나, 통신사 고객센터(휴대폰에서 114)·주민센터·복지로에 따로 신청해야 받아요.

핵심 요약	내용
대상	기초연금 수급자 본인 명의 휴대폰 1회선
금액	요금의 50%, 월 최대 1만 1,000원(부가세 별도)
안 되는 것	자녀 명의 휴대폰, 집전화·집 인터넷
신청	기초연금 신청서 체크칸, 114·1523, 주민센터, 통신사 대리점, 복지로
기한	상시

표의 금액은 과학기술정보통신부 고시 제2025-32호 기준입니다. 확인한 날은 2026년 9월 23일.

통신비 감면 대상자는 누구인가요

기초연금 수급자, 생계·의료·주거·교육급여 수급자, 차상위계층, 장애인, 전상·공상군경 등 일부 국가유공자가 대상이에요. 나이는 기준이 아니에요. 만 65세 이상이라도 기초연금을 받지 않으면 이 감면은 해당이 없거든요. 기초연금 수급자는 2018년 7월 13일부터 대상에 들어왔고, 그 뒤로 감면액이 바뀐 적은 없습니다.

생계·의료·주거·교육급여와 차상위계층의 소득 기준은 기준 중위소득의 몇 %로 정해지는데, 급여별 선정기준 금액은 기준 중위소득, 지금은 2026년 값이고 1월부터 바뀌어요에 표로 모아 뒀어요.

대상 (부가세 별도)	감면 내용	최대 감면액
기초연금 수급자	기본료·음성·데이터를 합친 요금의 50%, 요금 2만 2,000원까지 적용	월 최대 1만 1,000원
생계·의료급여 수급자	기본료 2만 6,000원까지 면제 + 음성·데이터 50%	월 최대 3만 3,500원
주거·교육급여 수급자, 차상위계층	기본료 1만 1,000원까지 면제 + 넘는 요금 35%	월 최대 2만 1,500원
장애인, 국가유공자(전상·공상군경 등 일부)	기본료·음성·데이터 각 35%	한도 없음

자격이 둘 이상이어도 감면은 하나만. 기초연금과 생계급여를 함께 받는다면 감면이 큰 생계·의료급여 쪽이 나을 수 있어요. 주거급여 수급자도 이 표의 감면 대상이고, 주거급여 자격과 신청 절차는 주거급여 신청, 접수 뒤 LH 주택조사를 거쳐 결정돼요에 정리해 뒀어요.

기초연금 대상인지부터 헷갈린다면 기초연금 수급자격, 소득보다 먼저 따지는 조건 4가지를 먼저 보는 게 빨라요. 소득과 재산으로 따져 보는 건 기초연금 모의계산, 복지로에서 로그인 없이 5분이면 끝나요에서 화면 순서대로 따라 하면 돼요.

기초연금 수급자는 얼마나 감면되나요

요금의 50%를 깎되 월 최대 1만 1,000원까지예요. '월 2만 2천 원 감면'이라고 적은 글도 있는데, 잘못된 숫자예요.

2만 2,000원은 감면을 적용하는 요금의 한도예요. 감면액은 그 절반입니다. 과학기술정보통신부 고시도 요금의 50%를 감면하되 2만 2,000원을 한도로 적용한다고 적었어요.

보건복지부 2026년 기초연금 사업안내에 실린 예시로 보면 이래요.

월 청구 요금 (부가세 별도)	계산	감면액
5만 원	2만 2,000원 × 50%	1만 1,000원(한도)
1만 8,000원	1만 8,000원 × 50%	9,000원

요금이 한도를 넘으면 얼마를 쓰든 감면액은 같아요. 통신사 안내는 숫자가 조금 달라요. 통신 3사는 부가세를 더한 1만 2,100원으로 적거든요. 숫자만 다를 뿐 같은 감면.

선택약정이나 결합 할인이 있으면 그 할인을 먼저 빼고, 남은 청구 금액에 감면율을 곱해요. 통신 3사 안내 기준이에요. 정부 문서에는 이 순서가 따로 나오지 않고요.

감면이 안 되는 경우는 언제인가요

제일 먼저 볼 건 명의. 보건복지부 2026년 기초연금 사업안내에도 수급자 본인 명의 요금만 감면된다고 나와요. 자녀 이름으로 개통해 드린 휴대폰이라면 부모님 명의로 바꾼 뒤에 신청해야 합니다.

확인할 건 네 가지예요.

• ✓ 기초연금을 받고 있거나 지금 신청하는 중
• ✓ 휴대폰 명의가 기초연금을 받는 본인
• ✓ 감면받을 번호는 한 사람당 1회선
• ✓ 생계·의료급여 등 다른 복지 감면을 받고 있지 않음

이런 경우	감면	어떻게 하나
자녀 명의 휴대폰	안 됨	부모님 명의로 바꾼 뒤 신청
집전화·집 인터넷	기초연금 자격으로는 대상 아님	장애인·일부 국가유공자·생계·의료급여 가구만 해당
휴대폰이 두 대	1회선만	감면받을 번호 하나를 고름
다른 복지 감면과 겹침	하나만	감면이 큰 자격을 고름
알뜰폰	회사별 복지 요금제	가입한 회사에 문의
기초연금 자격을 잃음	정기 확인 뒤 중단	자격이 유지되는 동안은 할 일 없음

집전화와 인터넷이 빠지는 건 전기통신사업법 시행령이 기초연금 수급자의 감면을 휴대폰으로 한정했기 때문입니다.

통신비 감면 신청은 어디서 하나요

기초연금을 새로 신청한다면 신청서 체크칸 하나로 끝나고, 이미 받고 있다면 114·주민센터 등에 따로 신청해요. 주민센터나 국민연금공단 지사에서 기초연금을 신청할 때 쓰는 사회보장급여 신청서에 '복지대상자 요금감면(대행) 신청' 칸이 있어요. 여기서 '휴대전화요금'과 통신사를 체크하면 기초연금 수급자격이 생길 때 감면도 같이 적용됩니다.

이미 받고 있는데 그 칸을 비워 뒀다면 아래 다섯 곳 중 한 곳이면 돼요.

창구	방법
통신사 고객센터	휴대폰에서 114
이통 3사 요금감면 안내센터	휴대폰에서 국번 없이 1523
주민센터	주소지 관할 읍·면·동에 '복지대상자 요금감면(대행) 신청서' 제출
통신사 대리점·직영점	신분증을 들고 방문
복지로	로그인 뒤 "서비스 신청" → "복지서비스 신청" → "복지급여 신청" → "기타" → "요금감면서비스"(복지로 '신청방법' 안내 문구 기준)

복지로(bokjiro.go.kr)는 간편인증·공동인증서·금융인증서 중 하나로 본인인증부터 해요. 주소가 bokjiro.go.kr인지 확인하고 로그인하세요. 정부24를 안내하는 곳도 있지만, 기초연금 수급자 휴대폰 감면이 정부24에서 접수되는지는 확인하지 못했어요.

1523은 자격 확인에 생년월일 말고는 개인정보를 묻지 않아요. 2023년 11월 14일 과학기술정보통신부·보건복지부 보도자료 기준. 비슷한 번호에서 생년월일 말고 주민등록번호 뒷자리나 계좌번호를 묻는다면 끊으세요.

월 중간에 신청해도 그달 사용분부터 감면한다는 게 KT·SK텔레콤 안내예요. 신청 전 달 요금을 돌려받는지, 반영까지 며칠 걸리는지는 공식 문구를 찾지 못했어요. 신청할 때 통신사나 주민센터에 물어보는 게 확실하죠. 결과 문의처는 통신사.

본인이 직접 할 때

휴대폰에서 114나 1523으로 전화하면 돼요. 1523은 생년월일로 자격을 확인합니다.

매장에는 신분증을 들고 가요. 행정정보로 자격이 조회되면 수급 증명서류는 필요 없다는 게 통신 3사 안내예요. 조회가 안 될 때는 기초연금 수급 증명서류를 챙기고, LG유플러스는 개인정보 제공 및 조회 동의서도 본인 방문 서류로 적어 뒀어요.

자녀가 대신할 때

첫 확인은 휴대폰 명의. 매장에 대신 갈 때는 부모님과 통화가 되는지에 따라 서류가 달라져요.

상황	챙길 것
매장에서 부모님과 통화 가능	부모님 신분증, 대리인 신분증, 개인정보 제공 및 조회 동의서
통화 불가	부모님 인감을 찍은 위임장, 인감증명서, 대리인 신분증, 동의서

KT·LG유플러스 안내 기준이라 통신사마다 다를 수 있어요. 가기 전에 114에 한 번 물어보면 헛걸음이 없죠. 기초연금을 대신 신청하는 중이라면 신청서의 요금감면 칸을 같이 체크하면 되고, 창구에 낼 위임장은 기초연금 대리신청, 위임장 쓰는 법과 부모님이 직접 할 일에 칸별로 정리해 뒀어요.

자주 묻는 질문

만 65세 이상이면 통신비 감면 대상인가요

나이만으로는 대상이 아니에요. 기준은 기초연금을 실제로 받는지입니다. 만 65세가 넘어도 소득과 재산이 기준을 넘어 기초연금을 받지 못하면 이 감면은 적용되지 않아요.

통신비 감면 대상자 확인은 어떻게 하나요

휴대폰에서 1523에 전화하면 생년월일로 자격을 확인해 줘요. 이미 감면이 적용돼 있는지는 통신사 고객센터(114)에 물어보면 되고요. 주민센터에서 신청했어도 결과 문의는 통신사로 해요.

알뜰폰도 통신비 감면이 되나요

알뜰폰은 회사마다 따로 만든 복지 요금제로 감면받는 방식이에요. 주민센터 신청서의 통신사 칸에는 KT·SK텔레콤·LG유플러스 세 곳만 있어요. 가입한 알뜰폰 회사 고객센터에 기초연금 수급자 요금제가 있는지 물어보는 게 정확해요.

부부가 둘 다 기초연금을 받으면 두 대 모두 감면되나요

각자 본인 명의라면 한 대씩 따로 받는 구조로 보여요. 규정상 감면은 한 사람당 1회선이거든요. 다만 부부 사례를 못 박은 공식 문구는 찾지 못했으니, 신청할 때 통신사에 두 번호 모두 되는지 확인하세요.

부모님께 보내드릴 3줄 요약

• 대상: 기초연금 받는 본인 명의 휴대폰이에요
• 금액: 요금의 절반, 월 최대 1만 1,000원이에요
• 신청: 저절로 안 돼요, 휴대폰에서 114로 신청해요

기초연금을 받고 있다면 부모님 휴대폰으로 114에 전화해 감면이 적용돼 있는지부터 확인해 보세요.